皆さま こんにちは。本多です。
今回は弊社フロントチームの自慢話をさせて頂きます。
●フロント
① 髙橋(女子)【フロントリーダー】「チームの結果に責任を持つ姿勢がすごいんです!」
コツコツタイプでPC処理が得意
② 福森(男子)「予期せぬ問題にも対応できる能力がすごいんです!」
とにかく何事にも気が付くタイプでパソコン処理が得意
③ 岩井(男子)「フロント才能やスキルがすごいんです!」
じっくり・ゆっくりのアナログタイプ
常にこちらの3人でお客様からの質問・ご注文・お見積り・イラスト依頼などの電話対応・LINE対応を行っております。
特に福森、岩井の2人は自動車部品業界約30年のキャリアがあり、部品の知識がすごいんです。
「この部品どこのイラストに載ってるの?」
「この部品共通部品あるの?」
にもすぐにお答えできる!とにかく何でも知っております。(日之出商会の自慢)
髙橋【フロントリーダー】は部品知識は福森・岩井ほどありませんが、一番行動力があってお客様の信頼を得るように努力をしております。また、業務改善の提案もしてくれます。
●フロントサポート
① 須藤(女子)「物事の理解力がすごいんです!」
全て正解タイプ
② 山本(女子)「人に対する気遣いがすごいんです!」
常に時間を意識し行動→全力で走っております
全てのお客様対応が迅速かつ円滑に行えるように、商品入荷時の仕分け作業、商品出荷作業、お客様来客時対応などに取り組み日々フロント業務をサポートしております。
次回はスーパー営業チームの自慢話を紹介させて頂きます